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藤沢市役所・海の家連合 御中 ご提案書 ・ 2026年5月
湘南エリア 賑わい創出ツール
導入企画書
海の家を起点とした地域コミュニティ活性化の取り組みについて
目 次
1
サービス概要
地域交流促進ツールのご紹介
2
利用の仕組み
QRスキャン〜グループ交流までの流れ
3
安全性・法的位置づけ
利用者保護・法令遵守の仕組み
4
地域への貢献
湘南エリアの集客・活性化効果
5
導入計画
2026年夏 導入予定店舗・スケジュール
SECTION 01
サービス概要
湘南エリアの
複数の海の家が共同で導入する
、地域交流促進ツールです。
飲食店のQRオーダーやアンケートと同様に、席のQRコードをスマートフォンで読み取るだけで利用開始できます。アプリのインストールは不要。同じ海の家に来ている他のグループと、利用者同士が自主的に交流できる場を提供します。
2026年夏シーズンより、藤沢市内の複数エリアにわたる海の家3店舗で同時展開を予定しています。
QR
QRスキャンのみ
アプリ不要。ブラウザで完結します。
🙋
自主参加
利用は任意。強制・勧誘は一切ありません。
🔒
個人情報なし
電話番号・氏名の取得はありません。
🏖
海の家専用設計
同一店舗内の利用客のみが対象です。
※ 正式サービス名は別途確定予定
SECTION 03
利用者の導線
STEP 1
QRスキャン
→
STEP 2
かんたん登録
→
STEP 3
一覧を閲覧
→
STEP 4
双方合意で交流
📝
登録情報
ニックネーム・性別・画像の3項目のみ。電話番号・氏名は取得しません。
🎟️
対象グループ
一般席の男女グループ間のみ。飲み放題・BBQ客はQRを渡さない運用で対象外。
🙅
スタッフの役割
QRの手渡しと管理のみ。交流の誘導・斡旋・同席は一切行いません。
SECTION 04
安全性・プライバシー配慮
🤝
双方合意の原則
申請・承認の双方合意でのみ交流が成立。一方的な接触は仕組み上発生しません。
🔒
個人情報の最小化
ニックネーム・性別・画像の3項目のみ。電話番号・氏名の取得はありません。
🎟️
対象客の限定
QRはスタッフが適切な利用客にのみ手渡し。飲み放題・BBQ客は対象外。
🙅
スタッフ不介在
交流の誘導・斡旋・同席は一切行いません。管理のみです。
📍
施設内完結
位置情報不使用。施設内のみで完結する設計です。
🚫
連絡先交換機能なし
DM・連絡先交換機能は意図的に非搭載です。
SECTION 04
法令上の位置づけ
本ツールは
飲食店が提供するデジタルサービスの一機能
として運用します。飲食店のQRオーダーやアンケートサービスと同様の位置づけです。
データ保持ポリシー
シーズン終了後のデータ削除方針を明確化します。利用者の情報は必要最小限の期間のみ保持します。
確認項目チェック
確認項目
本ツール
スタッフによる接客・同席
なし
酒類の提供・勧誘
なし
個人情報(電話・氏名)の取得
なし
参加の強制・誘導
なし(完全任意)
風俗営業許可の要否
不要(飲食店の付帯機能)
SECTION 05
地域への貢献・期待効果
海の家の賑わいを起点に、湘南エリア全体の集客・経済活性化に貢献します。
⏱️
滞在時間の延長
グループ間の交流が生まれることで、海の家での滞在時間が延び、飲食消費の増加につながります。
📣
リピーター・口コミ創出
「湘南で面白い体験ができた」という記憶がSNS拡散・再来訪の動機となり、新規来訪者の増加にも波及します。
🌊
湘南ブランドの強化
「訪れた人が自然につながれる湘南」というイメージが地域全体のブランド向上・観光振興に寄与します。
想定する利用シーン:
友人グループで来店した若者が他グループと意気投合し、湘南をより長く楽しむ体験に発展。「また来たい」「友達にも教えたい」という動機づけが生まれます。
SECTION 06
導入計画
2026年夏 導入予定店舗(3店舗)
エリア
店舗
規模・特徴
西浜エリア
AOSHIRO Resort(青白)
湘南を代表する大型店舗
鵠沼エリア
新規参加店舗
約200席・7〜9月全土日に音楽フェス予約済
隣接エリア
新規参加店舗
約200席規模
導入スケジュール(予定)
5月
6月
7月
8月
秋以降
▼ 現在
📋 準備
🏖 導入
📊 運用
🌐 展開
サービス名確定・開発最終調整
3店舗同時導入開始
本格稼働・効果測定・データ蓄積
他市町村展開(検討)
※ サービス名は別途確定予定。将来的には鎌倉エリアほか他市町村への展開も検討中